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匠心鑄造品質(zhì),務實成就未來

發(fā)表時間:2021年1月14日

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2020年,是中國極為不易的一年,但同時也讓世界見證了中國團結(jié)奮斗的民族精神。



2020年,是物流行業(yè)驚濤駭浪的一年,各種因素交叉重疊促使這個行業(yè)自我變革以謀求發(fā)展,【實“鼠”不易】是物流行業(yè)在2020年中最好的總結(jié)。

2020年已然成為過去,再多的困難也將會成為我們前進的動力。2021年1月2日至3日,“可通2020年終總結(jié)暨2021年度工作規(guī)劃”在廣東東莞召開,這是可通具有歷史意義的一次年終會議。


2020年可通的答卷
2020年可通的答卷


關(guān)鍵詞:聚合、優(yōu)化

2020年8月,可通與中信達達成深度戰(zhàn)略合作。作為老牌蘇北專線公司,中信達具有良好的口碑與堅實的品質(zhì)沉淀,如何在暗流涌動的行業(yè)中穩(wěn)中求進,如何實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,“聚合”與“優(yōu)化”或許是最佳的答案。


關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)的魅力

數(shù)據(jù)管理是精細化管理最具象的表現(xiàn),作為精細化管理的第一炮,數(shù)據(jù)管理在長時間的籌備中終于全盤落地。這標志著可通從“只看結(jié)果”轉(zhuǎn)變到“注重管理過程”的管理理念中來,從數(shù)據(jù)中找問題,從實操中找解決方案,經(jīng)過一年的實踐,數(shù)據(jù)管理魅力四射。


關(guān)鍵詞:人才

企業(yè)的競爭,最終是人才的競爭,沒有足夠優(yōu)秀的人才,最終會變成影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸。


經(jīng)過多年的實踐與沉淀,可通在2020年最終完善了具有可通特色的“傳幫帶”人才培養(yǎng)體系,在該體系的培養(yǎng)下,可通涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的同事。


關(guān)鍵詞:協(xié)同作戰(zhàn)

公司規(guī)模變大,內(nèi)耗往往也伴隨而生。溝通線拉長、決策鏈變長,導致增加了管理成本,降低了效率。所以,2020年可通的重要工作之一,便是提高協(xié)同作戰(zhàn)能力,提高內(nèi)部效率,降低管理成本。


關(guān)鍵詞:品質(zhì)服務

服務品質(zhì)是企業(yè)賴以生存的核心,是服務客戶的保障,可通持續(xù)打造高品質(zhì)的物流服務,提升內(nèi)部運營效率,降低內(nèi)耗,持續(xù)保障高品質(zhì)的服務。


關(guān)鍵詞:點點全直達

2020年,可通已基本實現(xiàn)廣東、江蘇點點全直達的大戰(zhàn)略目標,目前可通兩省直達線路18條,全面覆蓋珠三角、蘇北、蘇中及蘇南地區(qū)。


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會議精彩瞬間
會議精彩瞬間


此次年度會議,蘇州分公司、廣州分公司、中山分公司、中山蘇北分公司、東莞分公司、綜合管理中心、財務管理中心以及運力管理中心均參與其中。


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分公司匯報

Annual work summary


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運營管理匯報

Operation Management Report


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運營管理部門吳金財、羅招云,財務中心吳瑩、綜合管理中心羅海琴分別匯報了工作,分析問題、總結(jié)問題并找出解決方案。




開放議題頭腦風暴

Brainstorming

在開放議題是所有環(huán)節(jié)中最為激烈、最為精彩的環(huán)節(jié)。與會同事組成6個小組,分別針對物流環(huán)節(jié)降本增效、品質(zhì)管控等兩個議題開放討論?,F(xiàn)場同事們熱烈的頭腦風暴,激烈的pk,共同為降本增效和品質(zhì)管控兩個議題的建設(shè)添磚加瓦。


6隊組建完畢,開始頭腦風暴

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pk啦!上臺發(fā)表各自的觀點和建議

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精彩瞬間太多,公眾號中無法一一呈現(xiàn),小伙伴們請滑動下方查看


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軍令狀

Military Order


會議上,明確了可通各項工作的指標要求,各分公司分別簽署了軍令狀。


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董事長致辭

Chairman's Speech


會議的最后,可通董事長劉華亮做了總結(jié)陳詞,分享了可通經(jīng)營的秘訣:實干、堅持、品質(zhì)為王!


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實干、堅持

實干是中華民族的民族精神,是可通的立業(yè)之本。踏踏實實服務客戶,形成健康的可持續(xù)執(zhí)行的標準,并持之以恒地執(zhí)行,講實干進行到底。


品質(zhì)為王

匠心可通,以工匠之心打磨品質(zhì)服務是可通的發(fā)展核心,沒有高品質(zhì)的服務,將無法獲得客戶的肯定,更無法獲得長期的發(fā)展。


在可通經(jīng)營的歷程中,品質(zhì)為王早已深入到可通的文化中,這是可通的企業(yè)文化,更是匠心可通對客戶的承諾。



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2021年可通的新挑戰(zhàn)
2021年可通的新考題


工作目標是明確的,戰(zhàn)略目標也必須明確。

在目前“點點全直達”的基礎(chǔ)上,如何充分發(fā)揮“點點全直達”的效益為客戶提供更佳的物流服務呢?可通經(jīng)過多次的探討和思考,最終提出了“重塑蘇粵線”的戰(zhàn)略目標。

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左中括號
重塑蘇粵線
左中括號

重塑意味著變革,意味著必須從內(nèi)打破固有的管理思維和模式,從內(nèi)打破是成長,是生命。可通的變革從數(shù)年前陸陸續(xù)續(xù)開始,至2020年全面啟動。


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重塑蘇粵線的目的是為可通降本增效,提升服務品質(zhì),從而能持續(xù)不斷地為客戶提供高品質(zhì)的物流服務。


重塑是一個漫長的過程,這過程有陣痛,也一定有收獲。

重塑的過程,是每一個可通人自我學習自我提升的過程,這過程要求每個可通人統(tǒng)一思維,目標一致,用實干去創(chuàng)造可通的服務標準,增強團隊協(xié)作,用精細化管理實現(xiàn)蘇粵線的重塑。


2021年,重塑蘇粵線是可通給自己擬的答卷提綱,未來的一年兩年甚至多年,可通人將會再次豐富這份答卷。


結(jié)語
結(jié)語



習近平主席在2021年的元旦賀詞中有提到, “以奮斗創(chuàng)造歷史,用實干成就未來”,這同時也是可通的發(fā)展的核心:實干、堅持、品質(zhì)為王!加油,可通!




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